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defeito de fabrica

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Mensagem defeito de fabrica

Mensagem por Convidad Sex 09 Abr 2010, 09:15

estou vindo aqui pra alertar o pessoal que for pegar motos suzuki nova(zero km).
esta ocorrendo vazamento de óleo na junta do kbeçote da tampa. uma junta de borracha, onde a maquina que lacra a tampa(a tampa mesmo do kbeçote, quando ela fecha, morde a borracha bem no lado direito, ocasionndo o vazamento.
e jorra oleo mesmo. fui um dos premiados.
tamos sendo premiados pela companheira suzuki. cada modelo e ano, surge um novo defeito nao reconhecido como recall.
pequeno defeito, mais enxe o saco, garantia cobre.
nas motos 2009, era o retificador, agora nas 2010, é essa trankera de junta.
atençao ae pessoal, vazou óleo, ja vai direto na primeira junta da tampa.

e vamo simbora

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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por RaFa AgOsT Sex 09 Abr 2010, 09:29

BOOOOA DECAPA, PODE SER ALGUM PROBLEMA DE LOTE TBM NÉ?! TIPO, NAO SER UM PROBLEMA GERAL... E SIM TEMPORARIO QUE OCORREU E SOLUCIONARAM, MAS VC FOI PREMIADO, COMO SEMPRE SOBRA PRO DECAPA, HEHEHEHE
VALEU PELA DICA DECAPA...
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por vytor Sex 09 Abr 2010, 09:30

Valeu pela informação
vai ser útil
qnto ao retificador, como ainda tem modelos mais velhos nas concessionárias a preocupação com ele continua

vamo q vamo
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Carlão_ Sex 09 Abr 2010, 09:32

Cadê o controle de qualidade da Suzi?? Nossa tô vendo direto os amigos daqui reclamarem de defeitos de fabricação... lamentável. defeito de fabrica Icon_evil
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por CHARLÃO SUZUKA INDAIATUBA Sex 09 Abr 2010, 09:43

ACHO QUE O FDP DO JOÃO TOLEDO , JÁ SABENDO QUE VAI PERDER A MARCA TÁ SÓ EMBOLSANDO A GRANA......MINHA BANDIT PEGUEI EM 30/12 E ATÉ AGORA NÃO VEIO MANUAL DO PROPRIETÁRIO E A PROTEÇÃO DO RADIADOR QUE ESTAVA RALADA ATÉ AGORA NÃO TROCARAM...
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Convidad Sex 09 Abr 2010, 09:47

isso, porque recebi informaçao da official suzuki que ja pegaram 5 srads 750 com o mesmo vazamento. entao, é bom abrir o olho.

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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Marco Gixxer-750 Sex 09 Abr 2010, 10:10

Pow, já está se tornando chato esses problemas viu.... já fiquei na mão com o retificador...
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Elton Sex 09 Abr 2010, 12:09

Pô Decapa que m#$%& hein!!!! Mandar ver na garantia, enche o saco dos Kras....

Quanto ao retificador, conversando com um "amigo" que trabalha numa CC ele falou que a Suzuki mandou os retificadores para trocar em todas as 09, inclusive as de lá já saem trocados. Mas sabe como é no lisarb né, algumas CC esperam dar pal pra trocar a peça, e nós os palhaços que ficamos na mão....
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Lincoln Sex 09 Abr 2010, 12:16

Ou seja, a fabrica identificou o problema e mandou as peças para arrumar as motos vendidas, mas as CC com seus donos "bem honestos" esperam dar pau na moto para trocar !!!
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Carlão_ Sex 09 Abr 2010, 12:24

Já que a fábrica identificou o problema seria obrigação dela fazer o Recall dessas motos.
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Mensagem defeito

Mensagem por FABIANO BI OFFICIAL SUZUK Sex 09 Abr 2010, 12:27

Lincoln escreveu:Ou seja, a fabrica identificou o problema e mandou as peças para arrumar as motos vendidas, mas as CC com seus donos "bem honestos" esperam dar pau na moto para trocar !!!


Última edição por FABIANO (BI) em Sex 09 Abr 2010, 14:02, editado 1 vez(es)
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Convidad Sex 09 Abr 2010, 13:54

o fabiano, seguinte, comprei ae a moto. cheguei aqui na minha cidade, tava encharcado o motor de óleo, ate o pneu. certo que foi defeito da fabrica, mais a obrigaçao era pelo menos um suporte melhor, tive de andar 370km pra ver isso. ja falei com o paulo, e o primo. foi vasilo.
certo, vcs nao teem culpa, mais mandar eu ir ate ae com motor vazando óleo, fica dificil. agora, to eu aqui com m aior dor de cabeça esperando a voltade da vinmarelo de ourinhos, um cu de porku de concessionaria, ter a boa vontade de apressar a chegada da peço.
e ainda me dizem: se vc tivesse comprado com a gente, eu apressava a peça''.
xinguei todo mundo aqui.
resumindo, o primo ja pegou outras motos com o problema, ele acertou em cima onde ra, passei pros maluko aqui e viram mesmo.

só denovo me intimaram, a pedir providencia a vcs pra averiguar melhor as motos zeradas. ae fica eu aqui, doc ja feito, sem poder pegar a moto, a gente fica pal da vida vei.

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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Elton Sex 09 Abr 2010, 14:10

Então galera não foi pra jogar fogo que fiz o post. Estou pesquisando preços e na CC de um "amigo" (de rolê inclusive), quando questionei sobre o problema recebi esta informação, que todas estavam saíndo da CC com o retificador trocado, após ter dado pane em uma Busa no início do ano. Tudo na garantia.

Será que cai na conversa de vendedor defeito de fabrica Icon_question defeito de fabrica Icon_eek

Agora tem este novo do Decapa pra perguntar!!! Vamos ver a resposta.


Última edição por Elton em Sex 09 Abr 2010, 14:12, editado 1 vez(es)
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Ricardo (abc) Sex 09 Abr 2010, 14:11

a droga é que a maioria dos consumidores não encaram controle de qualidade como se deveria,assim como é feito nos paises de "1º"mundo,onde a galera se revolta e o governo cai matando em cima dos fabricantes isso sem dizer que antes de entrarem no país é feita uma analise passando por um verdadeiro controle de qualidade,mas aqui a coisa é mais branda($$$)...eu pude ver isso in loco,pois qdo trabalhei na MMC MOTORS,pude ver como os pajeros eram produzidos e os que iam para os EUA e CANADA(grandes consumidores da marca),eram cuidadosamente trabalhados e em contra partida os que iam para a america latina e principalmente para a china,iam na contra mão dos anteriores,peças recondicionadas e mesmo as novas eram de qualidade inferior e qdo tive a opotunidade de perguntar o pq,a resposta foi simples:"nos EUA e CANADA a exigencia era ferrada,se um veiculo estiver com alguma iconformidade,o "lote inteiro era devolvido fora a multa que incidia sobre o fabricante..." aí a pergunta inevitavel:..."mas e qto a america latina(brasil) e China??....a resposta que todos imaginamos:..."para a america latina quase não olham,qdo verificam é só a emissao de poluentes e se der algum problema é facil resolver($$$)qto a china;se deixar o carro sem motor é capaz de nem notarem(!)..." É MOLE???nem precisamos dizer mais nada,não é?mas lembrando que tais informações são de 1994...quem sabe se daquela época pra cá,não nos tornamos um país mais serio? defeito de fabrica 593984 defeito de fabrica 659885 defeito de fabrica 659885defeito de fabrica 659885defeito de fabrica 659885...acho que não...abs!

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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Elton Sex 09 Abr 2010, 14:19

Carlão_ escreveu:Já que a fábrica identificou o problema seria obrigação dela fazer o Recall dessas motos.

Então Carlão pelo que entendi isso não traz risco, portanto não é caso de Recall. Um determinado dia a moto não liga mais. Arruma quando dá pau como disse o Fabiano.

Veja não sou especialista em mecânica/eletrica de motos e nem em código do consumidor. Os especialistas poderiam nos ajudar ae!!!!
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Elton Sex 09 Abr 2010, 14:49

Ricardo (abc) escreveu:a droga é que a maioria dos consumidores não encaram controle de qualidade como se deveria,assim como é feito nos paises de "1º"mundo,onde a galera se revolta e o governo cai matando em cima dos fabricantes isso sem dizer que antes de entrarem no país é feita uma analise passando por um verdadeiro controle de qualidade,mas aqui a coisa é mais branda($$$)...eu pude ver isso in loco,pois qdo trabalhei na MMC MOTORS,pude ver como os pajeros eram produzidos e os que iam para os EUA e CANADA(grandes consumidores da marca),eram cuidadosamente trabalhados e em contra partida os que iam para a america latina e principalmente para a china,iam na contra mão dos anteriores,peças recondicionadas e mesmo as novas eram de qualidade inferior e qdo tive a opotunidade de perguntar o pq,a resposta foi simples:"nos EUA e CANADA a exigencia era ferrada,se um veiculo estiver com alguma iconformidade,o "lote inteiro era devolvido fora a multa que incidia sobre o fabricante..." aí a pergunta inevitavel:..."mas e qto a america latina(brasil) e China??....a resposta que todos imaginamos:..."para a america latina quase não olham,qdo verificam é só a emissao de poluentes e se der algum problema é facil resolver($$$)qto a china;se deixar o carro sem motor é capaz de nem notarem(!)..." É MOLE???nem precisamos dizer mais nada,não é?mas lembrando que tais informações são de 1994...quem sabe se daquela época pra cá,não nos tornamos um país mais serio? defeito de fabrica 593984 defeito de fabrica 659885 defeito de fabrica 659885defeito de fabrica 659885defeito de fabrica 659885...acho que não...abs!


Interessante sua colocação Ricardo!! Participo de um forum gringo e até agora não vi qq menção sobre os problemas aqui relatados.

Será que é só no Brasil mesmo????? As motos deveriam ser as mesmas de lá correto?? Com a defasagem de 1 a 2 anos claro.
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Bisteka Sex 09 Abr 2010, 16:23

Carlão_ escreveu:Já que a fábrica identificou o problema seria obrigação dela fazer o Recall dessas motos.

Galera, vocês falam de recall com uma naturalidade que assusta...

Para qualquer recall que vocês veem convocação na TV; uma pessoa ja morreu ou está passando muito mal (em vias de)... Umas 100horas de reuniões por video confeência ja foram gastas... Uns 2 meses de pesquisas intensas sobre o problema já foi feito... Uns 5 engenheiros do fornecedor já perderam a cabeça e fazem parte da estatística de desempregados e por fim tem uns 3 gerentes e 1 diretos e uns 5 supervisores ficando loucos com o problema na motadora...

Pessoal, sei que a nossa vontade é esta (é a minha também) identificou o problema??? Troca logo esta MER.. e não atrapalha, faz logo um recal... Mas infelizmente não é assim que acontece dentro da indústria... A coisa é mais morosa mesmo.

RECALL com o nome de RECALL mesmo é só quando envolve segurança e existe uma obrigatoriedade de chamar os consumidores por propagandas...

O que existe também é RECALL branco (nem todas as empresas usam isto - pelo visto a suzuki usa) se voltar alguém reclamando daquele componente ele é trocado, pois, não afeta segurança e não foram obrigados a fazer o tão falado RECALL...

Pode não ser a maneira mais correta, mas, é assim que funciona!!!

Abraços a todos!!!
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Convidad Sex 09 Abr 2010, 16:28

bao, de qualquer maneira, pessoal ta sabendu ae. deu vazamento escorrendo do kbeçote, vai direto do lado direito da tampa do kbeçote, que ta la o problema. antena em pé ae pessoal.

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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por casal 50 Sex 09 Abr 2010, 16:49

Pelo jeito não trocaram mesmo, pois a nossa com menos de 300km nos largou na mão em plena Tatui (e sem podermos ir ao churrasketa) e estamos brigando pedindo o reembolso do reboque. É claro que eles não querem pagar...




Elton escreveu:Pô Decapa que m#$%& hein!!!! Mandar ver na garantia, enche o saco dos Kras....

Quanto ao retificador, conversando com um "amigo" que trabalha numa CC ele falou que a Suzuki mandou os retificadores para trocar em todas as 09, inclusive as de lá já saem trocados. Mas sabe como é no lisarb né, algumas CC esperam dar pal pra trocar a peça, e nós os palhaços que ficamos na mão....
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Mensagem por Convidad Sex 09 Abr 2010, 16:51

olha, negocio é migrar de marca. nao vai ter conserto. e nem serviço de atendimento ao consumidor a suzuki nao tem. ja pra nao ouvir besteira

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Mensagem por casal 50 Sex 09 Abr 2010, 17:09

Decapa acabei de falar por telefone com o Zeca mecânico chefe da Machine Motos em Jundiaí, alias esta concessionária fica ao lado da J Toledo...

Se quiser é só mandar a criança pra cá que ele te arruma no mesmo dia..

Vai na J pega as peças que precisa e ta pronto...

O único problema é Jundiaí-SP (O Frete o FDP não cobre)...

Tem mais...

Comentei do seu problema ele me falou que em oito anos de profissão nunca teve um problema semelhante a este...

Mas pode acontecer...

Abraços

CASAL 50

Valmir

Se precisar trazer o brinquedo ligo agora para um amigo especialista em transporte ele trabalha com motos para o SPIGA e mando buscar a danada já...
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Mensagem por Convidad Sex 09 Abr 2010, 17:16

vixe, ae eles me furam os rins!!! a facada vai ser grande. o negocio é esperar. a, sabe o porque ele nunca se deparou com isso??? porqu eja queria meter a cola de cilicone na junta pra estancar o vazamento. resolveria. mais aqui nao. serviço de porko aqui nao aceito. ja pediram a junta. a desgramera é a demora e descaso da toledo.
valew a ajuda

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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Ricardo (abc) Sex 09 Abr 2010, 17:39

...

Interessante sua colocação Ricardo!! Participo de um forum gringo e até agora não vi qq menção sobre os problemas aqui relatados.

Será que é só no Brasil mesmo????? As motos deveriam ser as mesmas de lá correto?? Com a defasagem de 1 a 2 anos claro.[/quote]

pois é,na teoria seria,mas podemos ver nitidamente que existem grandes diferenças em relação ao cuidado,tanto na montagem qto na qualidade propriamente dita...o duro é que quem reporta as queixas dos consumidores,no caso,é a JTOLEDO e infelizmente sabemos que eles estão pouco se lixando pra gente...mas de qq forma todo tipo de material ,seja carro ou motos que vem tipo CKD,acabam fatalmente caindo nas mãos de profissionais pouco qualificados ou nada comprometidos com oq fazem(não generalizando)e quem deveria auditar essas coisas,parece não fazer oq deveria ser feito...estamos vendidos à sorte...mas como bom brasileiro tenho fé que um dia isso mude...
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por DomMarco Sex 09 Abr 2010, 21:23

Ricardo (abc) escreveu:
...mas de qq forma todo tipo de material ,seja carro ou motos que vem tipo CKD,acabam fatalmente caindo nas mãos de profissionais pouco qualificados ou nada comprometidos com oq fazem(não generalizando)e quem deveria auditar essas coisas,parece não fazer oq deveria ser feito...estamos vendidos à sorte...mas como bom brasileiro tenho fé que um dia isso mude...
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Agora, imagina a DAFRA montando motos da BMW ... Ghezuis do Céu ....
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Mensagem Re: defeito de fabrica

Mensagem por Daniel H13 Sáb 10 Abr 2010, 20:41

Os caras inventam uma puta maquina com uma tecnologia de ponta e da uma cagadinha no final....

é f...

Boa Sorte Decapa
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